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el gobernador eliminó el teletrabajo para los empleados estatales y mi oficina está en caos — Pregúntele a un gerente

el gobernador eliminó el teletrabajo para los empleados estatales y mi oficina está en caos — Pregúntele a un gerente

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Un lector escribe:

Trabajo para el gobierno estatal en Virginia y superviso una división de más de 15 personas. Todos llevamos más de dos años teletrabajando con mucho éxito. El gobernador se hizo cargo de la aplicación de la política de teletrabajo del estado y exigió que los empleados regresaran antes del 5 de julio, a menos que haya una solicitud de teletrabajo aprobada para cada empleado. Es un gran desastre.

Los plazos deben cumplirse. Si no existe una política de teletrabajo antes de la fecha límite de junio, se espera que los empleados que no tengan una trabajen una semana de cinco días en persona.

Me enfrento a algunos desafíos serios, posiblemente legales, propios:

• La mayor parte de mi personal nunca tuvo espacio de oficina. El espacio de oficina vacío era raro antes de la pandemia, pero ampliamos nuestra fuerza laboral durante el COVID-19. Ahora, no queda espacio. El liderazgo continúa insistiendo en que debemos considerar traer de vuelta a las personas sin oficina de todos modos “incluso si es por parte de la semana”. Mi pregunta sobre dónde se supone que deben trabajar sigue sin respuesta.

• Hay una categoría para ADA y otras condiciones médicas. El liderazgo nos pidió a mi personal y a mí que produjéramos detalles explícitos de los médicos sobre qué condiciones médicas nos pondrían en riesgo para el trabajo en persona. Aunque yo lo produje, el director de mi agencia decidió, de manera no literal, que la muerte potencial de mi esposo no era una justificación suficiente. Ahora me siento incómodo porque este hombre sabe tanta información sobre mí como nunca la habría ofrecido de otra manera. ¿Está obligado por la confidencialidad?

• Me siento extremadamente incómodo pidiendo a mis subordinados directos notas del médico que revelen explícitamente información médica sobre ellos o sus familiares.

• El diagrama de flujo que explica las categorías de política y teletrabajo haría llorar a un MBA. Paso la mayor parte de mi día tratando de interpretarlo y explicarlo, pero las advertencias cambian día a día. Estoy seguro de que he malinterpretado parte de la información, lo que pondrá en riesgo las solicitudes de mis empleados.

• Se han enviado varios correos electrónicos con “orientaciones adicionales” que son confusos y provocan que cientos de empleados rehagan sus formularios. (He rehecho mi formulario siete veces).

• Los trabajadores de campo/remotos supuestamente están exentos de la nueva política, pero no se aplica de manera consistente. Hay un resentimiento creciente porque mi personal de campo tendrá teletrabajo permanente y otros no, según la interpretación de sus supervisores.

• El liderazgo está teniendo dificultades para “estar de acuerdo” con muchas de las razones legítimas de estos formularios de teletrabajo, como las condiciones de salud y la falta de espacio de oficina, por lo que están rechazando las solicitudes. (Rechazar los formularios permitirá que pase la fecha límite, lo que obligará a esos empleados a regresar a tiempo completo el 5 de julio).

• No recibimos ningún aviso sobre si nuestros formularios han sido aprobados o denegados, y no se nos informará el motivo del rechazo. Estamos en deuda con nuestros supervisores para que nos digan el estado de nuestra solicitud. Si se nos niega, se supone que debemos volver a presentar la solicitud, citando nuevas razones.

Aquí está mi pregunta: ¿qué debo hacer si se requiere que mi personal regrese a pesar de que no hay espacio de oficina, no hay estacionamiento disponible y/o el liderazgo ignora problemas de salud graves? ¿Cuánto riesgo corro ahora que mis empleados han entregado información médica privada en contra de su voluntad? Literalmente no puedo hacer cumplir esta política incluso si quisiera.

Sí, esta es una chapuza creada por alguien que está haciendo un punto político sin ningún interés aparente en cómo se desarrollará en la vida real.

Traer de vuelta a la gente sin ningún plan sobre dónde ponerlos es absurdo. Negar exenciones médicas sin ningún diálogo interactivo para encontrar adaptaciones viables es más que absurdo; es ilegal según la Ley Federal de Estadounidenses con Discapacidades (ADA, por sus siglas en inglés).

En cuanto a qué hacer… el empleo del gobierno puede ser en gran medida su propio mundo. No es uno en el que tenga experiencia, por lo que puede obtener consejos más específicos si habla con alguien con experiencia en el gobierno. Pero fuera de mi cabeza, mis pensamientos son:

* Escriba las necesidades exactas de espacio de oficina para sus empleados, sea específico sobre números, escritorios, computadoras, teléfonos y otros equipos, y pregunte para qué fecha estarán listos. Considere incluir una línea que diga: “Obviamente, no podremos cumplir con la fecha de regreso del 5 de julio sin el espacio y el equipo en su lugar; por favor, hágame saber qué fecha podemos planear en su lugar. Supongo que debería suspender los planes de regreso de mi equipo hasta que tengamos una fecha aprobada para el espacio y el equipo”.

* Siendo realistas, ¿qué voluntad ¿Qué pasa si todos regresan el 5 de julio sin espacios de trabajo? ¿Va a haber gente pululando por el vestíbulo, sin poder trabajar? Y si es así, ¿podría valer la pena dejar que eso suceda para ver si se hace hincapié y estimula algún tipo de acción? (Esto no aborda el problema de las personas con razones médicas por las que no pueden regresar de manera segura. De todos modos, puede ser su única opción).

* Lleve algo de esto a los medios locales y estatales. (Ya se lo reenvié a algunos reporteros con su permiso). “El gobernador elimina el teletrabajo y exige que los empleados estatales regresen sin espacio de oficina” es una historia interesante y provocativa que alguien estará interesado en cubrir.

* Considere educar a sus empleados sobre el requisito de la ADA para un diálogo interactivo con los empleados que solicitan adaptaciones médicas, ya que parece que el estado actualmente está violando esa parte de la ley. (Hablando de eso, la ADA también exige que los empleadores que recopilan información médica la mantengan confidencial, por lo que, en respuesta a su pregunta sobre la confidencialidad, por ley, deben mantener la información médica protegida por separado de los registros regulares del personal y tratarla como confidencial. Pueden compartir información con gerentes que necesitan información sobre restricciones en los deberes laborales de alguien o información sobre adaptaciones razonables, pero esos gerentes están sujetos a las mismas restricciones de confidencialidad. Pero seguro que no inspira confianza que no le hayan dicho, un gerente que recibe esa información , sobre ese requisito).

* Señale a alguien por encima de usted que la actual falta de diálogo interactivo sobre adaptaciones médicas está violando la ley, y pregunte qué decirles a los empleados que lo señalan ellos mismos.

* Si tus empleados tienen sindicato: este es su momento.

Pero sí, esto es ridículo.

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